记者从桓台农商银行获悉，为进一步促进银企互信交流，深入了解辖区企业、重点项目、园区生产经营状况和实际融资需求，解决辖内企业融资难题，今年以来，桓台农商银行组织开展了“增强联动、提升服务、创立品牌”活动，通过“进万家民营企业、走千个重点项目、访百处创业园区”，不断创新金融产品，完善经营管理模式，加大辖内企业信贷投放力度。截至11月末，共走访企业25家，项目10个，园区3个，新增授信8312万元。

高度重视，认真落实。该行制定2017年进走访工作“增提创”主题年活动实施方案，成立进走访工作“增提创”主题年活动领导小组，专门召开党委会，层层部署，抓好贯彻落实，与政府相关职能部门进行联系合作，安排落实项目跟进部门及责任人员，及时了解辖内项目建设信息并进行跟进，做到及时跟踪和营销，实现建设项目对接的时效性和一致性。到企业进行沟通对接，组织客户经理进入重点项目企业，以座谈会方式与企业员工进行专项对接，改变以往传统的单一宣传方式，将业务推介会转变为业务对接会，由业务宣讲会转变为沟通联系客户的服务平台，大大提高了信息互换的效率，增强了客户与农商行的粘性。

深入调查，优化流程。该行完善利率定价。为更好地做好辖内企业信贷业务，该行专门成立了利率定价管理委员会，根据不同客户、不同担保方式、不同风险度等制定相应利率定价政策，逐步形成灵活的利率定价机制。主要是根据客户的经营情况、担保方式的不同，综合资金成本，以及对本行的贡献度大小、忠诚度高低等，对不同产品确定不同的利率。做好市场调查，探索客户需求，建立企业客户资源库。根据客户的资源总量、经营发展状况、行业特点、区域布局及资金需求等情况进行市场调查，对辖内企业逐户拜访，对实地营销的客户逐一登记，为信贷投放打下基础。为更好地推进企业金融业务发展，统一审批标准，缩短审批链条，减少审批环节，优化业务流程，提高业务审查审批效率。

提升服务，塑造形象。该行积极开展市场调研和客户研究，针对市场和客户需求，加大业务创新力度，满足企业多元化的融资需求。发挥营销人员专业优势，积极开展市场营销，通过进企业、进园区等形式，逐个详细了解客户经营和信用等情况，积极推介信贷产品业务。创新融资方式，针对传统的业务模式难以适应小微企业点多面广的融资需求特点，积极开展业务管理模式创新，对同一市场、同一类型客户采取个性化业务管理模式，并灵活运用资产抵质押、第三方保证等组合担保措施，为企业融资增信丰富方式，有效满足了客户的融资需求，提高客户满意度。加大宣传力度，通过“进万家民营企业、走千个重点项目、访百处创业园区”，更好地促进银企互信交流，推动辖内小微企业发展。在“进走访”活动的基础上结合“综合营销”活动，定期走进小微企业，面对面倾听小微企业呼声，深入了解企业调查了解实际生产经营状况及发展中遇到的新情况、新问题。同时，在活动开展过程中，通过媒介宣传支持企业信贷业务，提高农商银行服务辖内企业的社会形象。（田耀? 于聪）